Mikro funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Klicken Sie zweimal auf das Telefonhörer-Symbol, um die Audio-Einstellungen innerhalb der Konferenz neu zu starten. Treten Sie der Konferenz mit Mikrofon bei und testen Sie beim Echotest, ob Sie Ihre Stimme hören können. Ihr Browser greift auf das falsche Mikrofon zu. Ändern Sie in Ihren Systemeinstellungen das Mikrofon, das standardmäßig verwendet werden soll und führen […]
Funktionieren Animationen?
Nein. Animationen in Präsentationen können nicht abgespielt werden. Um Ihren Teilnehmenden animierte Präsentationen zu zeigen, müssten Sie Ihren Bildschirm teilen und die Animationen auf Ihrem Computer abspielen.
Brauche ich ein Headset?
Ein Headset ist nicht notwendig, aber sehr für eine gute Meeting-Qualität zu empfehlen. Umgebungsgeräusche werden gefiltert. Rückkopplungen werden vermieden. Rückkopplungen entstehen, indem das Geräusch aus dem Lautsprecher wieder über das Mikrofon übertragen wird. Wenn möglich, sollten Sie das Headset über die Systemeinstellungen des Rechners konfigurieren. Achten Sie darauf, dass der Eingangspegel des Mikrofons nicht zu […]
Kann ein Foto des Präsentators eingeblendet werden?
Es gibt keine Option für ein Profil-Foto des Präsentators. Soll ein Foto gezeigt werden, muss es in die Präsentation eingebaut werden. Der Präsentator kann sich wie alle anderen per Webcam zeigen. Mit Moodle 4.2 gibt es auch die Einstellungsmöglichkeit die Profilfotos aller Personen im Meeting als Avatar einzublenden.
Welche Dateiformate für Präsentationen kann ich hochladen?
Es werden die Formate .TXT, .PPT, .PDF und .JPG unterstützt. PDF ist zu empfehlen, da es ansonsten beim Hochladen durch das Konvertieren für Conference zu Änderungen des Layouts kommen kann.
Teilnehmer-Management
Gibt es ein Teilnehmer-Management bei BigBlueButton? Nein. Hierfür ist die Anbindung eines Learning Management System wie Moodle notwendig. Auch haben die Endanwendungen Greenlight, Nextcloud und WordPress grundlegende Funktionen zum Teilnehmermanagement. Greenlight und Moodle können Sie als Produkt und mit Support von uns erwerben. Gerne beraten wir Sie hierzu.
Welche technischen Voraussetzungen (Internetverbindung, Software) braucht man zur Teilnahme?
Upstream-Verbindung zum Senden 0,5 Mbits/Sek Downstream-Verbindung zum Empfangen 1 Mbits/Sek keine Installation von Software notwendig aktueller Browser z.B. Firefox, Google Chrome oder Microsoft Edge Unterstützung des WebRTC-Protokolls im Browser (ggf. Sicherheitseinstellungen prüfen) iOS-Geräte können genutzt werden, wobei es zu temporären Funktionseinschränkungen durch Apple-Updates kommen kann.
Wie kann ich mit meinem Telefon eine Audio-Verbindung zu Meetings herstellen?
Voraussetzung ist, dass das Meeting bereits im Browser von einer Person gestartet wurde. Dort sind die Zugangsdaten (Telefonnummer und PIN) im öffentlichen Chat zu sehen und können mitgeteilt werden. Sie selbst können sich in das Meeting einloggen und auf „Mit dem Telefon teilnehmen“ klicken, um die Zugangsdaten zu erhalten.
Kündigungsfristen bei lern.link-Conference
lern.link-Conference PLUS und SERVER sind Abo-Produkte, die sich automatisch um 1 Monat bzw. Jahr verlängern. Möchten Sie kündigen, teilen Sie dies formlos mindestens 2 Wochen (Monatsabo) bzw. 2 Monate (Jahresabo) vor Ablauf der Vertragslaufzeit mit.
Wie kann ich eine Präsentation zum Download freigeben?
In der Rolle Präsentator können Sie Präsentationen hochladen und verwalten. Im Menü klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte und können dort wählen, ob die Präsentation heruntergeladen werden kann. Ist der Download aktiviert erscheint für Teilnehmer:innen ein Pfeil auf der Präsentationsfläche, über den das Herunterladen möglich ist.
