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Fragen und Antworten für iSpring, BigBlueButton und Moodle

FAQ

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Kann ich mehrere Präsentationen in Greenlight oder Moodle anlegen?

Pro Raum kann sowohl in Greenlight als auch Moodle nur eine Standardpräsentation hinterlegt werden. Im geöffneten Meeting-Raum können...

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Wie kann ich die automatische Transkription für meine Meetings deaktivieren?

Dieser Features wie auch andere kann nicht für einzelne Meetings, aber global für Ihr lern.link-Conference deaktiviert werden. Kontaktieren...

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Wie lange bis zur Nutzung meines Conference-Servers?

Je nach Auftragslage und Weitergabe, der für die Einrichtung nötigen Informationen an uns, können Sie Ihren lern.link-Conference-Server wenige...

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Wie kann ich eine Präsentation zum Download freigeben?

In der Rolle Präsentator können Sie Präsentationen hochladen und verwalten. Im Menü klicken Sie auf die drei vertikalen...

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Kündigungsfristen bei lern.link-Conference

lern.link-Conference PLUS und SERVER sind Abo-Produkte, die sich automatisch um 1 Monat bzw. Jahr verlängern. Möchten Sie kündigen,...

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Wie kann ich mit meinem Telefon eine Audio-Verbindung zu Meetings herstellen?

Voraussetzung ist, dass das Meeting bereits im Browser von einer Person gestartet wurde. Dort sind die Zugangsdaten (Telefonnummer...

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Welche Dateiformate für Präsentationen kann ich hochladen?

Es werden die Formate .TXT, .PPT, .PDF und .JPG unterstützt. PDF ist zu empfehlen, da es ansonsten beim...

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Kann ein Foto des Präsentators eingeblendet werden?

Es gibt keine Option für ein Profil-Foto des Präsentators. Soll ein Foto gezeigt werden, muss es in die...

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Funktionieren Animationen?

Nein. Animationen in Präsentationen können nicht abgespielt werden. Um Ihren Teilnehmenden animierte Präsentationen zu zeigen, müssten Sie Ihren...

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Mikro funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Klicken Sie zweimal auf das Telefonhörer-Symbol, um die Audio-Einstellungen innerhalb der Konferenz neu zu starten. Treten Sie der...

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Es ruckelt im Meeting./Ich habe eine schlechte Verbindung. Was kann ich tun?

Einige Tipps, um die Teilnahmequalität zu verbessern: Nutzen Sie ein mobiles Endgerät, sollten Sie es ans Stromnetz anschließen....

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Kamera funktioniert nicht. Woran liegt es?

Meine Kamera funktioniert nicht, woran kann es liegen? Eine Fehlermeldung bei der Kamerafreigabe kann verschiedene Gründe haben. Bitte...

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Auf welchen Endgeräten kann ich lern.link-Conference nutzen?

Sie können einen PC, ein Notebook, ein Tablet oder Smartphone nutzen, die über eine Kamera und Mikrofon verfügen....

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Sind die Aufzeichnungen kostenlos?

Ja. Bei lern.link-Conference PLUS sind die Aufzeichnungen für 30 Tage verfügbar. Bei lern.link-Conference SERVER ist eine Datenmenge von...

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Wie groß kann eine Präsentation sein?

BigBlueButton begrenzt mit den Standardeinstellungen auf 30MB und 200 Seiten. Bei einem von Ihnen gemieteten BigBlueButton-Server können Sie...

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Kann ich bei „Beschriftete Grafik“ in iSpring Visuals näher heranzoomen? Text in Grafik ist nicht gut lesbar.

iSpring Visuals: Kann ich bei der Interaktion „Beschriftete Grafik“ tiefer in das Bild zoomen (ich habe eine Grafik...

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Wie füge ich Interaktionen als Web Elemente in meinen Kurs/Präsentation ein?

Wie füge ich z.B. eine Interaktion als Web Element in meinen Kurs / Präsentation ein? Dazu brauchen Sie...

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Ist lern.link-Conference DSGVO-konform? Welche Daten werden verarbeitet?

lern.link-Conference wird mit Servern betrieben, die zu 100% in Deutschland hosten. Genauere Informationen finden Sie in der Auftragsdatenvereinbarung,...

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