Tel. 08152 909090

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Wie bekomme ich Support/melde Fehler bei BigBlueButton?

Das lern.link-Team möchte Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen und bietet deutschsprachigen Support mit direktem Ansprechpartner. Wenn Sie einen Support-Fall für ein Meeting in lern.link-Conference, das auf BigBlueButton basiert, melden möchten, senden Sie eine E-Mail an support@lernlink.de oder rufen in dringenden Fällen unter +49 8152 909090 an. Nennen Sie Ihr Unternehmen, Namen und Funktion beim Einsatz von lern.link-Conference. […]

Kann ich mehrere Präsentationen in Greenlight oder Moodle anlegen?

Pro Raum kann sowohl in Greenlight als auch Moodle nur eine Standardpräsentation hinterlegt werden. Im geöffneten Meeting-Raum können Sie mehrere Präsentationen hochladen. Nachdem die Präsentationen hochgeladen sind, können Sie über das Präsentator-Menü („+“-Button) eine Präsentation auswählen, die für alle angezeigt wird.

Einführungsvideos für BigBlueButton

Unser Kunde Deutsche Stiftungsakademie hat einige Videos mit Anleitungen für BigBlueButton frei zugänglich veröffentlicht. Diese Playlist bietet eine gute Einführung.

Wie kann ich Teilnehmer:innen zufällig in Gruppenräume zuordnen?

Beim Erstellen der Gruppenräume können Sie durch einen Klick auf „Zufällig zuordnen“ Teilnehmer:innen verteilen. Die zufällige Zuordnung in Gruppenräume ist nur für Teilnehmer:innen (Kreis-Icon vor Namen) möglich. Für Moderator:innen (Viereck vor Namen) ist dies nicht möglich. Daher sollten Sie einen Raum wählen, in dem nicht automatisch alle Teilnehmer:innen die Moderator-Rolle erhalten. Ansonsten können Sie während […]

Benachrichtigungen für Moderator:innen

Im Drei-Punkte-Menü oben rechts klicken Sie auf Einstellungen, um festzulegen, welche Benachrichtigungen (Chatnachrichten, Teilnehmer warten/beitreten/verlassen und Handheben) sie erhalten möchten. Sie können Audio- und/oder Popup-Hinweise wählen. So haben Sie als Moderator:in einen guten Überblick über den Verlauf einer Webkonferenz.

Bild- und Tonspur sind nicht synchron. Wie vermeide ich das Problem in Zukunft?

Die Bildschirmaufnahme/Kamera und die Spur mit dem gesprochenen Text sind unterschiedlich lang und nicht synchron. Es ist ein ziemliches Gerangel, um die beiden Spuren deckungsgleich zu bringen. Wie kann ich dies bei künftigen Aufnahmen vermeiden. Was könnte das Problem sein? Dies kann passieren, wenn die auf dem Gerät verwendete Methode zur Videoaufzeichnung von der in […]

QuizMaker: Kann Benutzer nur falsch beantwortete Fragen wiederholen?

Kann ein Benutzer, der ein Quiz nicht bestanden hat, nur die Fragen wiederholen, die er/sie falsch beantwortet hat? Leider ist es nicht möglich, beim nächsten Versuch nur die nicht bestandenen Fragen des vorherigen Versuchs anzuzeigen. Als Workaround können Sie mehrere Versuche für Fragen hinzufügen und negative Punkte für falsche Versuche hinzufügen, so dass Ihre Benutzer […]

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