Kundenmeinung:
Qualifikation für Mitarbeiter unserer Kunden
Damit unsere Kunden mit unseren Dienstleistungen arbeiten können benötigen sie eine kurze und spezielle Ausbildung. Dank lern.link und dem lern.link-LM, einer moodle-basierten Lernplattform, konnten wir in über 800 Filialen des Kunden ein selbst erstelltes Online-Trainng ausrollen und die Teilnahme dokumentieren.
Wie war Ihre Ausgangssituation vor der Zusammenarbeit mit lern.link?
Es war unser erstes eLearning-Projekt. Sowohl LMS als auch Autorensystem wurde benötigt. Wir haben uns sehr schnell mit dem von lern.link empfohlenen Autorensystem iSpring angefreundet und für die zu erstellende Kundenschulung schnell ein eigenes Lernmodul erstellt. Für die Verteilung an die Lernenden stellte uns die lern.link GmbH iSpring Learn und das lern.link-LMS zur Verfügung. Nach kurzer Testphase haben wir uns für das flexiblere lern.link-LMS entschieden. Es basiert auf dem OpenSource-Projekt moodle.
Was ist das wichtigste Ergebnis der Zusammenarbeit?
Die Kunden sind ausgebildet. Das ist ein wichtiger Bestandteil unseres Produkts.
Gibt es noch weitere Ergebnisse?
Wir haben jetzt eine Lernplattform, die wir sowohl intern als auch extern weiter einsetzen können. Online-Prozesse in diesem Sektor können wir selbständig planen und durchführen. Mit der Technik müssen wir uns nicht beschäftigen. Das mach lern.link.
Gibt es Ergebnisse, mit denen Sie nicht gerechnet hätten?
Wir konnten dank der flexiblen Softwarelösung zusätzliche Kommunikation und Dokumentenmanagement-Funktionen nutzen, die unseren Arbeitsprozess weiter vereinfachen.
Meine Empfehlung
Ich kann lern.link uneingeschränkt empfehlen!
Etwas, das Sie lern.link mit auf den Weg geben möchten?
Ich möchte dem lern.link-Team noch einmal ausdrücklich für den super flexiblen und klasse Support danken. Ich empfinde das heute nicht als selbstverständlich, dass innerhalb einer so kurzen Startphase ohne richtigen Piloten alles so reibungslos läuft und Änderungen so schnell umgesetzt werden können. Das habe ich allein Ihnen zu verdanken.
Coach, mediserv Bank GmbH
